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QUE FAIRE SI... (dépannage)
• Parfois un détecteur génère de fausses alarmes.
- Vérifier si les piles sont épuisées.
- Vérifier que le détecteur n'est pas sale ou humide.
- Consulter les instructions spécifiques pour chaque type de capteurs et les causes possibles de fausses alarmes puis vérifier. Si les fausses alarmes persistent, placer un deuxième détecteur sur le même groupe à contrôler et l'enregistrer en l'associant au premier avec la fonction AND.
• Parfois un détecteur génère des alarmes de sabotage de fausses alarmes
Elles peuvent être dues aux changements de température et à la déformation conséquente des surfaces. Nous conseillons d'exclure le sabotage présent sur le fond, par le biais du commutateur DIP.
HSDID11 : Détecteur d'ouverture pour portes et fenêtres
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Fermeture incomplète de l'huisserie : si la porte ou la fenêtre n'est pas parfaitement fermée, le vent pourrait la déplacer.
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Déformation du boîtier : avec une porte ou une fenêtre fermée, vérifier la bonne distance entre le capteur et l'aimant.
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Vibrations : le capteur anti-effraction interne est sensible aux fortes vibrations.
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Contact externe : la connexion au contact externe est sensible à une forte humidité.
HSDIM10 : Détecteur à infrarouge avec lentille volumétrique
HSDIM12 : Détecteur à infrarouge avec lentille rideau
Les forts courants d'air chaud ou froid : le capteur à infrarouge est sensible aux corps chauds en mouvement.
Les gros insectes : un bourdon d'un centimètre équivaut pour le capteur à un éléphant à 10 mètres de distance.
Vibrations : le capteur anti-effraction interne est sensible aux fortes vibrations.
Contact externe : la connexion au contact externe est sensible à une forte humidité.
HSDIS01 : Détecteur de particules fines volatiles provenant de la combustion
Fumées et vapeurs de cuisson : placer le capteur loin des zones de cuisson.
- Poussière : ne pas placer le capteur dans des pièces poussiéreuses.
HSDID01 : Détecteur de bris de verre
Chute d'objets : peut produire des sons semblables à un bris de verre.
Les changements rapides de pression : la mise en marche des climatiseurs ou des ventilateurs peuvent générer des fausses alarmes.
HSDIW01 : Détecteur d'inondation
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Condensation ou humidité élevée : le taux d'humidité élevé peut produire de la condensation sur le capteur.
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Capteur sale : la saleté aggrave le risque causé par l'humidité.
• Même en passant devant un capteur volumétrique, l'alarme ne se
déclenche pas :les détecteurs volumétriques, après avoir transmis la première alarme, ne la retransmettent pas si elle se répète dans les 3 minutes. Attendre au moins trois minutes et essayer à nouveau.
• Pour tous les produits du système Nice Home Security
Presque tous les produits disposent d'une protection contre l'ouverture et l'enlèvement, qui agissent normalement sur le couvercle et sur le fond du produit.
Une fixation inappropriée ou une fermeture incorrecte des couvercles pourrait entraîner la signalisation d'une alarme, même occasionnellement, par exemple dans le cas de changements de température.
• L'écran affiche : COUPER LE COURANT ET INSÉRER LA SIM
- Vérifier que la carte SIM est insérée correctement et éventuellement couper complètement l'alimentation et insérer la carte SIM.
- Vérifier qu'elle n'a pas expiré (certains opérateurs désactivent les SIM après une période d'inactivité) et qu'il reste du crédit pour les cartes rechargeables.
• L'écran affiche : PIN
Débrancher l'alimentation, retirer la SIM et à travers un téléphone mobile, désactiver la demande du code PIN.
• Problèmes avec le test transmetteur
Pour effectuer le test transmetteur, il faut avoir avant programmer les messages vocaux et les SMS.
- Si l'appel avec la ligne GSM n'est pas effectué correctement, il pourrait y avoir des problèmes de réseau GSM. Dans ce cas, utiliser un autre opérateur de téléphonie ou installer la centrale dans une position ayant une meilleure couverture GSM.
- Si l'appel avec la ligne RTCP n'est pas effectué correctement (même ADSL), la cause pourrait être un dérangement de la ligne téléphonique : dans ce cas, pour forcer l'appel, faire précéder le numéro de téléphone, du symbole ✱, qui s'obtient en appuyant sur la touche p (exemple : ✱9876543).
MISE AU REBUT
Mise au rebut du produit
Tous les dispositifs de ce système d’alarme font partie intégrante de l’installation et doivent être mis au rebut avec l'appareil. De même que pour les opérations d’installation, à la fin de la vie de ce produit, les opérations de mise au rebut doivent être effectuées par un personnel qualifié.
Ce produit se compose de divers matériaux : certains peuvent être recyclés, d'autres doivent être mis au rebut. Renseignez-vous sur les programmes de recyclage ou de mise au rebut, pour cette catégorie de produits, prévus par les règlements en vigueur dans votre pays.
Attention ! – Certains composants du produit peuvent contenir des substances polluantes ou dangereuses qui pourraient avoir des effets nuisibles sur l’environnement et sur la santé des personnes s’ils étaient jetés dans la nature.
Comme l’indique le symbole ci-contre, il est interdit de jeter ce produit avec les ordures ménagères.
Utiliser la méthode du « tri sélectif » pour la mise au rebut des composants, conformément aux prescriptions des normes en vigueur dans le pays d’utilisation ou restituer le produit au vendeur lors de l’achat d’un nouveau produit équivalent.
Attention ! – Les règlements en vigueur localement peuvent prévoir de lourdes sanctions en cas d’élimination sauvage de ces produits.
Élimination des piles et des batteries
Attention ! – Les piles et les batteries présentes dans les dispositifs qui composent le présent système d’alarme, même si elles sont épuisées, contiennent des substances polluantes, elles ne doivent donc pas être jetées avec les ordures ménagères. Il faut les mettre au rebut en adoptant les méthodes de tri sélectif prévues par les normes en vigueur dans le pays d’utilisation.
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